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主题故事?机器人联想曲

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报导:叶凤玲

摄影:卢淑敏、潘嘉威

部分图:受访者提供

科技无穷无尽在进步,已加速改变了人类的生活。

机器人端咖啡、清理家居;机器人当医生操手术刀……

荧幕上,机器人所展现的未来科技,已在生活中一一实现,这不是想像而已……

一人一个AI梦 冰冷科技传达爱?

数码化、网络化、智能化的发展,带给机器产业新的春天,而机器与人类的生活也有着一种密不可分的关系。

最好能代我上班

■王隹绅(兼职广播员)

我们的大部分都离不开机器,有些机器更是生活中不可缺少的,因为它确实在生活上带来许多方便,比如洗衣机、热水器等。最经常使用的机器是公司的微波炉,因为我都带食物上班,只要“叮”一下,就可以享用热腾腾的一餐,挺方便的。

以前家里的衣服都是用手洗,必须花很长时间,因为家长认为洗衣机容易把衣物洗坏。后来,我决定购买一台洗衣机,也教家长用洗衣网来减少衣物的伤害,渐渐的就替代了手洗的苦差,也空出一些时间来处理其他事务。

★期望生活中能实现的机器人:

一个全能的机械人,能够代替我上班,处理事务。那么,我就可以有更多时间做自己想做的事情。从小,我就喜欢看机器人的卡通及电影,如《变形金刚》;如果生活中真的有一个机器人出现在身边的话,那该有多好啊!

机器猫不是梦

■骆思婷(花圃经营者)

一般人最爱使用家电类机器,比如吸尘机帮忙清理家务,我妈妈就经常使用。机器人?如果可以帮忙做家务的话,应该还不错,像Siri那样的机器人,也可以接受。

★期望生活中能实现的机器人:

机器猫,好像小叮当那样!我要任意门,可以帮我跟远在槟城的外婆连线聊天,因为老人家不懂操作视频对话。陪我上班、浇花、种多肉植物、招待客人……需要好多只机器猫才可以。

科技产品少了爱

■林塘伦(网络营销商)

我觉得家电是最多人使用的机器,其中最有代表性的是净水器,能把不好的东西过滤掉,把有益的东西留下来,让一家人安心地喝好水。

记得小时候,我妈妈经常煮水喝。每当口渴时,但水还是热的,急死人了。不但如此,水还会有臭铁锈的味道。直到二十多年前,我才开始使用净水器,现在的净水器一代比一代好。

其实不管科技怎么发达,人与人之间的接触,真的慢慢减少了,感情也开始变质了。爸爸妈妈的时代,靠邮差送信,可以维持几十年。而现在,不用一秒就能得到回复,但感情可能在下一秒变得冷淡了。对我而言,与其靠冷冰冰的科技产品来传达爱,不如静静地拥抱来得好。

★期望生活中能实现的机器人:

智能机器人,帮忙解决生活上的难题。如果能拥有一个保镳机器人,就能解决家庭警报系统(home alarm)的问题;如果能拥有厨师机器人,妈妈就不用在厨房里打转。不过,我最想要的是像小叮当的机器人,这是我的童年梦想。

成为生活好帮手

■谢绥妘(发型师)

由于我是发型师,所以最常使用的是头发方面的机器。与此同时,我也是孩子的妈妈,出得“发廊”,也得入厨房,所以也相当熟悉厨房家电。不论是什么用途的机器,我相信每个被研究出来的机器,都是让人类更节省时间,生活得更好。

★期望生活中能实现的机器人:

如果有这样的机器人,希望它做我的助理,做我不想做的事情,比如洗头、吹头、做饭、做蛋糕,相信它能做到事半功倍。

机器人识字 写诗赛过诗人!

手术由机器人操刀、导盲机器人为视障朋友指点明路……曾经在科幻电影里的“预言”,正悄然化为现实,机器人时代终将来临?

说到机器人,不得不说人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)。AI一词最早出现于1956年美国一场研讨会上,会中首度将具有人类般思考的机器,称之为“人工智能”。自此之后,AI一直与机器人存在密切关系。

人工智能透过深度学习,不断地去习得新的知识、技巧与能力,因而越来越聪明,且涉及领域越来越广泛。例如早期的生产模式,工人的工作交由机器人操作;近年则发展成艺术创作、学术研究、投资理财分析等事情,也开始由机器人取代人类工作。

短短60年间,人工智能机器人发展快速,以往只出现在电影片段中的机器人,已经渐渐地进入了我们人类的生活,甚至现在有很多领域已经开始了全智能机器人模式。

机器诗人“小冰”

无人识穿是科技创作

“小冰”的出现,开始宣示人工智能如今不再只是一种技术或工具而已,而是足以与人类并驾齐驱的竞争对手。

“小冰”是微软旗下的互动式人工智能机器人,它学习了519位诗人的现代诗,通过深度神经网络等技术手段,模拟人的创作过程,花费100小时,训练1万次以后,才开始具备写诗的能力。

有趣的是,微软还让“小冰”在天涯、豆瓣、简书等中国网络平台,用27个笔名发表自己的诗歌,都没有被读者们识破这些笔名背后的诗人,其实是机器人。今年七月,它还出版了人类史上首部由人工智能机器人创作的诗集《阳光失了玻璃窗》。

机器和尚念经有口无心?

你看过全身上下和尚装备齐全,不但会念经,还会精准敲打木鱼的机器人吗?

这个完完全全可以做好和尚该做的事的机器和尚,是日本家喻户晓的机器人Pepper,亦是全球首款会表达情绪的情感机器人,于2014年正式发布。

日本连锁回转寿司店部分店舖就由Pepper进行带位服务,7-11等大型连锁便利商店为了解决人力不足的问题,也都引用“无人收银机”,当Pepper侦测到顾客的时候,就会一直用双眼盯着看,走到哪看到哪。

Pepper时常出现在一些店面,与来店顾客互动,如今也踏入殡葬业领域。虽然机器和尚有点奇怪,但在人口减少、和尚减少的日本,似乎是未来不可避免的趋势。不过,家属也要很有突破旧思维的勇气,才会请机器和尚念经超渡吧!

机器人跨界影坛与人类飙戏!

许多科幻电影都会以机器人为主要“题材”,但你可知道原来机器人也可以当电影“主角”!

史上第一出由机器人当主角的电影《莎哟娜啦》(Sayonara),“主角”名叫Geminoid F,诞生于2010年,是由日本大阪大学的机器人设计师石黑浩制作。

在电影中,美国演员布莱耶丽朗(Bryerly Long)饰演一名患有致命疾病的女孩,她的父母雇请了一名护理机器人(Geminoid F饰演)照顾她后就将她们遗弃了,接下来就是女主角与机器人相依为命的日子。

Geminoid F可以通过视觉系统捕捉人类面部表情,并复制储存,能做出眨眼、微笑、皱眉等65种不同面部表情。由于技术上的限制,在电影中她只能坐着轮椅行走,表情也略显僵硬。不过,机器人能当电影主角,也算是踏出影史一大步了。

机器人故事 离不开人性!

机器人电影、动漫画里异想天开的变形,划时代的机器设定,启发一个人天马行空的幻想。甚至,牵连影响陈绍霖(角川平方集团总编辑)、李国靖(角川平方集团漫画创作人)的日后职业选择──故事构想及漫画创作。

机器人是男性的浪漫,亦是难以割舍的童年回忆。陈绍霖小时候就是Voltron的粉丝,每个星期天都会固定收看电视播放Voltron动画。

“我喜欢看机器人动漫画、电影,是因为它给我一个可以向往的未来,看了之后会想:如果有一天可以看到这些东西有多好,就会很开心。”

李国靖也不例外,青苗刊登的《蓝霹雳》、铁甲人28号等漫画,从小就灌输“机器人种子”在他的脑海里。

“特别是《蓝霹雳》,它是影响我日后画漫画的原因之一。当我知道这是本地人画的,还被吓到,所以我也仿效前辈去做一些可能会影响未来小孩的作品。”

若太花俏,丧失主题焦点

他们表示,现代的机器人电影、动漫画,除了对于机体设计、打斗动作等视觉特效用心着墨之外,对于机器人的自我意识,比如会思考、有意识照自己的想法行动等,也有不少的探讨。

“如果只是讲机器人的故事,一天打到晚,没有故事性可言,除非它是AI(人工智能机器人),好故事还是要以人性出发。AI有着人类部分的行为能力,当机器和人性结合一起的时候,就可能会是精彩的故事。”

李国靖也点头:“车子分有德士、巴士等,而骑士的故事永远比车子重要,比如德士司机遇到怎样的客人?罗厘司机遇到怎样的麻烦?这里面有很多故事可以写。”

他们同声表示,不同年代其实对于机器人的描绘亦有不同──以前的机器人简化,现在越来越复杂。

“比如后期的《变形金刚》(Transformers)造型越来越复杂花俏,让重点失焦。这也是我们在制作漫画的时候,一直和制作团队强调的,不要过于花俏,这不只会让后续作画变得辛苦,更重要是会失去人性的描绘。”

李国靖说,好的机器人电影、动漫画,皆脱离不了由“人性”为创作轴线:“要表达的还是故事情节、人物、人际关系等。机器人只是一个媒介,如果只是述说驾着巨大机器人去做许多不可思议的事情,只是增加观众天马行空的幻想罢了。”

陈绍霖心目中的机器人故事和人性分不开,比如由他负责故事设计的《机器人大战系列》故事之一,以维修员和懂得自我修复的机器人作对照,显现出一个人的人格和自我意识。

“维修员能够修理所有有问题的机器人,但却无法‘修复’生病的母亲。除了机器人,角色的感情、生离死别,以多重视角讲述故事,远比单纯说机器人的故事来得更深刻、丰富。”

印象深刻的机器人作品

是人或机器,讨探生命

★陈绍霖推荐:日本动画《攻壳机动队》

虽然被改编成好莱坞电影,但电影版不比动画版来得深刻、好看。女主角是负责追查各种电子犯罪的警官,她的全身都是电子化躯壳,简单来说,她全身都是机器,只有脑部分是人脑。

因此,她会怀疑自己是用自我意识让躯壳的机能转动,还是自己被控制了?如何确定自己是人类、灵魂是什么……注入宗教、生命课题等,让观众开发很大的探索空间,想像世界不只是“这样”。

相信自己,为团队出战

★李国靖推荐:日本动画《天元突破》

住在地下世界的主角和他的一群伙伴,一起对抗占领地上的机器人。剧情紧凑一气呵成,牵动观众的情绪,虽然后面出现银河系对银河系不合逻辑的情节,但也觉得OK,就一个爽字!

它也告诉我一个道理:相信自己。除了机器人的战斗,这出动画其实讲述更多人性的部分,比如信任、热血等,鼓励观众相信自己、相信伙伴,在这个越来越多的人失去自信的今天,相信真的很重要。

未来机器人问题:

先有概念,才能实现!

机器人是未来科技的趋势,在创作机器人故事的时候,如何以“今天”来表现“未来”的机器人?

陈:我们会加入自己对机器的各种可能性想法,比如我写过一个纳米机器人的故事,只要一点热能,这个纳米机器人就可以利用纳米来自我修复,为人类省下大量时间和金钱。但是,如果它的软体程式出现问题,甚至把人类放进它的身体里,利用人类的热能来自动自我修复,那是怎样的一种状况?

在任何的故事创作里,我们应该懂得运用各种创造的可能性,创造多种情景的本领。如果这样的话会怎样?如果不是这样,又会怎样?尽量去设想我们没有看过的东西。

李:我们说的是学校科普不说的。比如外星人,宇宙这么大,怎么会没有其他生物?二战后科技进步之快让人咋舌,是谁在帮我们做这么多东西?我们就从这些思考、猜测去做创作的资源。另外,我们也透过神秘学、全球国家机密档案、听来的阴谋论等,采用当中一些好的概念。

概念永远比实行早走几步,最重要的是先要有概念,有那样的想法才会想要去实现它。比如,按键电话时代有没有人告诉你触荧智能手机?科技进步就是来自于一个人的一个幻想、概念,才引发出后来的科技,把概念逐一实现出来。

机器人执手术刀,人命让科技操纵?

如果现实生活出现和人类一样能力的机器人,你们是欣然接受,还是畏惧抗拒?

陈:现在的我不会感到害怕,但可能未来当机器人控制更多我的生活时,可能会怕……现在的科技,制造最多的是扫地、除草等帮忙处理杂事的机器人,我可以接受这样的机器人。

但是,如果是机器人开脑动手术、处理银行户口等这些攸关生命与财产的事情,我会感到害怕,因为一旦出错,影响太严重了。虽说机器人的监测比人类更准确,也比人类少犯错,但在我的角度,不能全盘相信机器人。

李:如果人类所有事情全盘交给机器人处理,我也觉得很恐怖,而且有危机,变成我们许多事情都不能做,机器人好像控制了我们的人生。

我不鼓励AI(人工智能)的发展去到太高端,但是阻止不了科技的发展浪潮,可能下一代就会出现和人类能力一样的AI机器人,届时会不会引起动乱还是未知数,毕竟只要一个病毒入侵到电脑硬盘,一夜之间,一个国家就会被颠覆。

世界由机器人打理,病毒入侵就完蛋!

如果可以,生活中最想实现哪类型机器人?

李:自动交通系统机器人,比如Google全自动驾驶汽车(Driverless Car),能监控道路状况,也能即时处理突发状况,人类就能免去日常塞车之苦,舒服地坐在车里看书、开会讨论。

我无法接受的是机器人驾飞机,虽说已经有了自动导航系统,在没有飞机师操控之下,飞机能按照事先设定好的航路自动飞行……就像之前说过的,从别的控制中心入侵电脑,就有可能导致飞机改航,飞到哪里也不知道?科技这东西,只要小病毒入侵或是小晶片损坏,可能就会伤害更多人类。

陈:我最想实现的是机器仆人,可以帮忙处理生活杂务,洗地、打扫、照顾孩子等。我接受机器人的前提是,如果它暴走,我们有能力可以阻止。比如,机器仆人在地上走来走去扫地,即使暴走,最多只是撞墙,不会对你造成大伤害。

科幻小说家艾萨克阿西莫夫(Isaac Asimov)在故事《IROBOT》里写过机器人三定律:机器人不得伤害人类、机器人必须服从人类的命令、在不违背第一及第二法则下,机器人必须保护自己。在我的潜意识里,机器人不能信任,AI机器人会伤害人类,除非在设计的时候能严格遵守、绝对不破坏这三定律。

何永良

学习组装机器人 掌握未来

为迎接即将来临的机器人时代,教育领域也引入崭新的STEAM教育,培养孩子迎向改变、主导未来。

教育新趋势STEAM,是指科学(Science)、科技(Technology)、工程(Engineering)、艺术(Art)、数学(Mathematics)。

“美国率先提出STEM教育,培养动手做、发明、创新的下一代。前美国总统奥巴马首次上任总统也说过,未来二十年的孩子,工作都跟STEM有关,在他就任期间就拨了大笔资金推行这方面的教育。”

编码是机器人的灵魂

SOUL ENGINEER ROBOTICS SCHOOL院长何永良透露,基于纯理工教育有极限,积极发展高科技的韩国则在近年把STEM加入艺术(Art),成为STEAM,让学习连结美感和创意。

“机器人程式课程(Robotics)包含了STEAM元素,是欧美、韩国的学校正课学习内容,而大马过去七八年则视为课外活动、才艺班。不过,据悉近期教育部也开始推行STEAM科学教育。”

简单来说,它让孩子在学习过程中通过各种零件、马达、感应器等,组装成不同类型的机器人,并且学习编码、编程来完成指定的任务。

“组装完毕之后,做出来的只是一个机器人,它透过马达用轮子或四肢走动,做一些很机械式的动作。”

“但是,学会编码、编程,加入程式设计之后,变的不一样了,能操控机器人自动化反应,比如我们拍手三次,机器人听到之后也给予反应,拍手三次。”

编码、编程就是机器人的灵魂,让机器人知道在什么情况下要做什么回应。这也是机器人程式课程和一般乐高、电脑学习的差异,前者只是组装,后者只是程式,而机器人程式课程把两者结合一起,让抽象知识有了具体感。

学习技能 管理自我

何永良认为,机器人程式课程是时代的需要,不管个人觉得重要不重要,这是未来的趋势,而任何人无法拒绝未来的到来。

“近期马云提出IoT(Internet of Things,物联网),举例,如果把感应器装在硬体如垃圾桶上,感应器就会传输数据到云端,让总部知道什么时候这个地方的垃圾满了,再派人去收垃圾,节省许多人力。”

“IoT、AI(人工智能)等都跟编码(coding)有关,把软体结合硬体运用。我相信未来的生活,任何东西都跟编码、软体有关,而机器人程式课程就是符合这股未来趋势的学科。”

他解释,机器人程式课程的学习,主要体现在两个意义层面,第一是硬能力(hard skill),就是表面的知识和技能,如组装、编码和程式设计等;第二是软能力(soft skill),耐心、创新、自我管理、解决问题等。

另外,机器人程式课程有一个重要的教学原则,那就是“允许多重正确答案”,教科书上的模型及组装步骤只是一个举例,让初学者建立基本的概念。

何永良示范操作类人型机器人(Humanoid robot),它可以做出后空翻身、掌上压、一字马等动作,看得学生嘻嘻大笑。

改编码,大象走快点!

“学生掌握了概念和方法之后,比如学会如何让马达转动起来,他们就可以结合用到机器人身上,让机器人动起来。每次他们组装完毕,我都会鼓励他们做改造,允许每一个孩子从零到有,做出自己最有兴趣的主题,过程中练习不放弃、尝试错误。”

举例,教科书上的大象机器人,原设计是一直往前,直到边缘才掉回头走。“如果小朋友有能力改造,我们会鼓励他们修改编码,比如让大象走快一点。”

要从哪里着手修改编码呢?何永良让学生自己寻找、解决,如果学生找到对的地方修改,表示他掌握了结构;如果学生一脸茫然,他也不说答案,先指示他在“这里”改号码,改了之后,学生发现大象走快了,就会恍然大悟,原来这个号码代表速度。

他表示,机器人程式课程的教学特别在于“反转教学”。一般学校老师会先讲理论,然后让学生执行;机器人程式课程则相反,首先是动手做,动手做的目的在于让学生拿回学习主导权,更有意愿投入学习。

进阶学习 培养耐性专注力

“五岁或五岁以上的小朋友,都可以学习机器人程式课程,学习期很长,且有不同的教材,可以学两三年,也可以学到中学、大学。重要的是,每个人可以根据自己的进度学习。”

机器人程式课程分四个阶段。第一阶段是动手组装各类机器人,了解结构、机械动力原理等;第二阶段是学习使用不同类型的感应器及程式输入,让机器人做出更多反应;第三阶段是STEAM的整合学习,设计组装自己的机器人等;第四阶段是学习进阶机器人程式语言等。

据何永良的观察,对学生最具挑战的不是组装或输入程式等,而是耐心和专注力。“有些小朋友很容易被图吓到,一看就说老师很难,所以首先要培养他们对机器人的兴趣,这样才能长时间学习。”

“有些家长发现自己的孩子耐心不够强,就送来学习机器人程式课程,因为一个机器人大概需要一个小时半来组装完毕,可以帮助培养耐性和专注力。”

开设学习中心是何永良的心愿,他发现机器人程式课程是未来的趋势,阅遍无数相关资料之后,才决定开设学习中心。据他透露,大马的机器人程式课程逾十家,学习内容大同小异,只是设计上有差别。

拍手两次,机器人也会给予拍手两次的反应。左图:留意到吗?小机器人的手合起来了!

抽象变具体,开窍智能!

机器人程式课程在国内属于启动期,部分人对它一知半解,问了何永良许多有趣的问题。

“家长觉得奇怪,买lego玩就可以了,为什么要付费让孩子学组装?或者,他们觉得要学程式设计(Programming)就学电脑好了,为什么要学机器人程式课程?”

对此,他都耐心地解说,组装、程式设计是机器人程式课程的部份学习内容,把两者结合才是目的。

“程式设计是密密麻麻的文字,没有具体的画面感,学生不知道这个东西出来会怎么样?而机器人程式课程把软体(程式设计)和硬体(机器人)结合一起,让学生把抽象的东西变成具体的东西。”

比如,有学生成功让机器人跳过障碍物,忽然大喊:“原来这就是重心引力!”

在组装过程中,一般年纪小的学生容易把小颗零件遗落地上:“四或五岁的小朋友手部拿握物品及操作的能力,还未发展成熟,暂时还没有什么能力拿小零件,所以我们鼓励五岁或五岁以上的小朋友来学习。”

何永良表示,在不同阶段的学习,会有不同的零件、马达、感应器等,有的先从组装零件开始,有的从组装马达开始,但教科书上都有步骤图指示,学生不用担心从何下手。

辅助人类 代劳杂役

也是业余讲师的何永良,对于坊间预测的未来机器人时代,持着乐见其成。“我认为,机器人不一定是指有形状的硬体,也不一定看到,一个软件也是机器人,像聊天机器人。”

他说,面子书创办人扎克伯格、微软创办人比尔盖茨是AI(人工智能)或机器人的支持者,他们认为高端科技将帮助人类;而反对派如英国物理大师霍金,则觉得AI或机器人会毁灭人类文明。

“我觉得其实是辅助人类,未来可能会有金融机器人分析财经报告,有X光机器人分析X光片……只要是重复、累赘的事情,都可以交由机器人代劳。”

至于他所接触的学生家长们,又分有另外的两派。“他们目前还没有看到机器人程式课程的重要性,有的把它当作一种玩具、游戏,有的视为课外活动,所以学生年龄集中在七岁到十岁,因为十一二岁的小朋友都要去补习,开始准备考试。”


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